Política de Privacidade

A NAVIGAL respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Quando tratamos seus dados para fins que não são diretamente para cumprir com nossas obrigações contratuais, nós o fazemos para certos fins comerciais legítimos. Ao acessar nossas plataformas digitais, você declara que leu, compreendeu e consentiu com a maneira e as formas que realizamos o tratamento dos seus dados.

Essa política informa os cuidados que adotamos ao usar seus dados pessoais, sejam eles coletados quando você visita o site (https://www.navigal-ts.com/) ou de outra forma.

2. MEIOS DE COLETA E DADOS QUE COLETAMOS

Nossos principais meios de coleta de dados pessoais são:

por meio do uso do nosso site;
contato pessoal ou telefônico;
contato digital (e-mail ou redes sociais);
pesquisas, incluindo pesquisas de referência de crédito/comércio;
consultas/pedidos de bens e serviços;
cartões de visita fornecidos.

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais que agrupamos da seguinte forma:

Cadastro: quando você preenche o formulário na página inicial do site, coletamos seu nome completo,
e-mail, objetivo, segmento de atuação, mensagem e como nos descobriu;
Dados técnicos: incluem o endereço IP (Internet Protocol), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema e plataforma operacional e outra tecnologia nos dispositivos que usa para acessar o site;
Quando você entra em contato conosco: podemos coletar informações pessoais sobre você quando entrar em contato conosco. Essas informações são usadas para verificar sua identidade e responder à sua consulta;
Informações obtidas de terceiros: podemos coletar informações pessoais de terceiros. Esses terceiros podem incluir as empresas que nos prestam serviços (ou seja, prestadores de serviços) e as empresas do nosso grupo;
Dados de Uso: incluem informações sobre como você usa o site, produtos e serviços;
Dados de Marketing e Comunicação: incluem suas preferências em receber os nossos contatos de marketing e de terceiros e suas preferências de comunicação;
Outras informações: Poderemos coletar dados adicionais sobre você de formas não especificadas aqui. Nesses casos, faremos o possível para informá-lo antecipadamente sobre como usaremos suas informações.

3. COMO OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Coletamos seus dados pessoais se você os fornecer conscientemente. Ao nos fornecer seus dados, você concorda expressamente que os processemos de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

4. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Só usaremos seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Geralmente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

Ao executar o contrato ou quando estamos prestes a celebrar;
Ao aplicar os legítimos interesses da NAVIGAL (ou de terceiros), desde que não afetem os seus interesses e direitos fundamentais nem os substituem;
Ao cumprir uma obrigação legal.

Bases legais e finalidades para as quais usaremos seus dados pessoais

Interesse legítimo: significa o interesse da empresa na condução e gerenciamento de nossos negócios, para que possamos oferecer o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência.

Execução do Contrato: significa processar seus dados onde for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar esse contrato.

Cumprir uma obrigação legal: significa processar seus dados pessoais sempre que necessário para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos.

Marketing: podemos usar seus dados de identidade, contato, técnico, uso e perfil para formar uma visão do que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing). Você receberá nossas comunicações de marketing se tiver solicitado informações ou adquirido bens ou serviços e não tiver optado por não receber esse marketing.

Marketing de terceiros: obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos seus dados pessoais com terceiros, para fins de marketing.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Nós compartilhamos seus dados com as empresas do nosso grupo, a fim de promover e comercializar nossos serviços. Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins especificados e de acordo com nossas instruções.Também poderemos compartilhar suas informações com nossos prestadores de serviços ou empresas do grupo para que eles cumpram nosso compromisso de serviço com você e/ou para permitir que desempenhem determinadas funções em nosso nome, como enviar e-mails, analisar dados, fornecer informações de marketing assistência, processamento de pagamentos e prestação de atendimento ao cliente. Os prestadores de serviços terão acesso às suas informações pessoais na medida em que delas necessitem e não poderão utilizá-las para outros fins.

Links de terceiros

Nosso site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem seus dados. A NAVIGAL não tem relação jurídica com esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Quando você sair do nosso site, recomendamos que leia a política de privacidade de todos os sites que visitar.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Nós realizamos importação e exportação de produtos e serviços para vários países do mundo, transferindo continuamente dados de estrangeiros. Garantimos que as empresas com quem nos relacionamos têm o mesmo nível de proteção de dados pessoais com os quais aplicamos aqui no Brasil. Se, por um acaso, o nível de proteção for menor do que aplicamos aqui, utilizaremos das normas protetivas brasileiras.

7. SEGURANÇA DE DADOS

Estabelecemos medidas de segurança apropriadas para impedir que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterada ou divulgada. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros. Eles apenas processam seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

8. RETENÇÃO DE DADOS

Somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, regulamentares, tributários, criminais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo no caso de uma reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.

9. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

Quando você optar por não receber mensagens de marketing, isso não se aplicará aos dados pessoais fornecidos a nós como resultado de uma compra de produto/serviço, experiência em produto/serviço ou outras transações. Se precisarmos usar seus dados pessoais para fins não relacionados, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo. Observe que podemos processar seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

10. POLÍTICA DE COOKIES

Um cookie é um pequeno arquivo que é colocado e armazenado no seu navegador. Cookies permitem que o responsável por um site diferencie entre as atividades executadas no seu dispositivo e de outros usuários do site. Cada site pode enviar seu próprio cookie ao seu navegador ou dispositivo, se as preferências do navegador permitirem. Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento do nosso site, o que inclui cookies que nos ajudam a compreender como os usuários navegam por nosso site para, dessa forma, podermos aprimorar a experiência geral sem identificar ou enquadrar você ou qualquer outro usuário de forma individual.

Você pode configurar seu navegador para restringir o uso de cookies, porém, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar como o esperado. Confira como esta função funciona no seu navegador:

11. ALTERAÇÕES

A NAVIGAL reserva-se no direito de atualizar e alterar esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE a qualquer momento, mantendo sob constante revisão. As atualizações dessa política serão publicadas neste site.

12. RECLAMAÇÃO OU DÚVIDA

Se tiver alguma dúvida ou qualquer reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados, entre em contato conosco por e-mail: privacy@navigal-ts.com